商务礼仪2013.12《中国商务文化》编写组, 编著
跨文化商务沟通2014.4( ) 钱尼, 等著
跨文化商务沟通2015.3刘琴, 王丽峰, 主编
礼仪与沟通2018.8程燕, 王静, 姚雨, 主编
老年服务伦理与礼仪2013.6孟令君, 贾丽彬, 编著
跨文化商务沟通2017.杨霞, 主编
汽车服务礼仪2012.张志, 主编
饭店服务礼仪2007.李嘉珊, 主编
礼仪与沟通2009.02蔡晓红, 主编
金融服务礼仪2011.4金正昆, 王旭, 编著
礼仪2015.6陈心宇, 高歌, 倪子茹, 主编
饭店服务礼仪（第二版）习题册2007.王明强, 编
服务礼仪2008.06谢朝武, 主编
服务礼仪2019.9王淑华, 孙岚, 温蓝, 主编
礼仪与沟通2016.1李红霞, 主编