酒店服务礼仪2015.7雷明化, 陆宇荣, 主编
酒店服务礼仪2017.魏凤云, 主编
酒店服务礼仪2019.12高会, 余音, 张蓉倩, 主编
酒店服务礼仪2014.3谢玉莲, 主编
酒店服务管理案例精选2006.10《中国旅游报》, 主编
酒店业质量管理2016.12邱萍, 编著
酒店服务礼仪2016.李晓丹, 王瑛, 主编
旅游服务质量研究2020.6罗清, 著
酒店服务礼仪2014.7郭晓宁, 刘萍, 主编
酒店服务英语2012.12邸丽霞, 姜涛, 主编
酒店服务英语2013.8宁毅, 主编
酒店服务礼仪2015.7刘扬, 主编
酒店服务礼仪2012.7唐菊, 主编
酒店服务礼仪2019.10李妍, 编著
酒店服务英语2019.10魏伟, 姜涛, 主编