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农村医生工作满意度影响机制的实证分析2016.6董香书, 著 高等教育服务质量与学生满意度研究2017.4洪彩真, 著 城乡居民生活满意度比较研究2010.7杨昭宁, 著 公共服务接受者满意度指数模型研究2014.8刘武, 著 商业生态视角下旅游企业关系对游客满意度的影响及其优化策略研究2017.6林少疆, 陈佳莹, 著 石油机械制造企业顾客满意CS工程研究2011.12南剑飞, 著 城市轨道交通服务质量与满意度评价2011.4李卫军, 刘正, 马剑, 编著 中国城市公共服务公众满意度蓝皮书2013.胡伟, 吴伟, 主编 中学生课堂互动满意度的实证研究2017.8杨碧君, 曾庆玉, 著 温度测量实用技术2006.12王魁汉等, 编著 测量不确定度导论2011.6(澳) 柯卡普 (Kirkup,L.) , (澳) 弗伦克尔 (Frenkel,B.) , 著 消费者冲动性购后满意度研究2013.10李亚林, 著 高职学生顶岗实习满意度及其影响因素研究2013.12毕于民, 主编 企业文化影响员工满意度的实证研究2010.11杨君茹, 著 校长如何提升教师满意度和敬业精神2005.11刘文丽, 编
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