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森林立地与林分评估模型2006.刘悦翠, 著 旅游质量管理与现代服务业管理2019.9杨宏伟, 著 Cisco Catalyst Qos——园区网中的服务质量2004.11(美) 弗拉纳根 (Flannagan,M.) , 著 高等教育服务质量的实证研究2009.12胡子祥, 著 敦化县耕地质量评价2009.12马金宝, 主编 旅游区服务质量管理2003.07王莹, 著 护理质量评价体系与考核标准2016.王海芳, 眭文洁, 毛莉芬, 主编 基于MAS的复杂质量结构产品质量设计模型研究2014.11徐兰, 著 项目调度优化模型与方法的拓展2014.12张静文, 著 面向用户满意体验的数字资源服务质量优化研究2020.6王毅, 著 环境质量评价2004.08刘绮, 主编 “全纳”视域中的基础教育质量评价2019.李尚卫, 著 服务品质管理2019.3林灯灿, 著 高校档案管理的公共服务质量优化问题研究2020.7韩卓泉, 著 通化县耕地质量评价2010.10李春山, 王静环, 主编
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