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物流服务运作管理2008.12华中生, 编著 服务型制造运作管理2016.12江志斌, 等著 服务信任与信誉2008.04(澳) 常 (Chang,E.) , 著 研发公共服务平台2015.4上海市研发公共服务平台管理中心, 编著 远程医疗服务的价值创造机理与发展策略研究2016.11翟运开, 著 现代服务业研究2007.10谭仲池, 向力力, 主编 旅游服务质量研究2020.6罗清, 著 医疗服务伤害危机理论与对策2013.11王超, 编著 家庭服务市场实证研究2013.9邢秀凤, 著 服务贸易2014.5商务部服务贸易和商贸服务业司, 编 股权众筹的运作机理及其风险研究2019.6刘德红, 著 物流服务运作管理2015.徐晓燕, 张雪梅, 华中生, 编著 仓储服务与运作2013.12李济球, 主编 铁路公益性补偿机制研究2020.6左大杰, 帅斌, 李宗平, 薛锋, 著 江苏省现代服务业发展研究报告2015.3江苏现代服务业研究院, 编著
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