饭店服务36技2009.03张建宏, 编著
新编现代酒店（饭店）星级服务培训标准2005.05张波, 编著
饭店客房服务2005.07张杰, 主编
酒店星级服务培训2005.05滕宝红, 主编
酒店服务技能与实训2018.11郭琴华, 程文慧, 余澜, 主编
酒店前厅服务与管理实训教程2014.1宋秋, 唐恩富, 主编
酒店前厅服务技能实训2014.9韩白莲, 主编
饭店服务36计2008.01张建宏, 编著
饭店客房服务2014.4熊强, 主编
前厅部实训教程2011.2王玉, 编著
饭店服务技能与案例2006.02张荣华, 主编
饭店服务礼仪2015.12张杨莉, 程汲, 主编
酒店服务技能实训手册2008.02蔡洪胜, 主编
前厅客房服务与管理实训2011.1苏北春, 主编
饭店服务礼仪2019.人力资源社会保障部教材办公室, 等组织编写