顾客凭什么购买2012.8刘进, 李文义, 著 顾客为什么忠诚2010.宋亦平, 范鹏东, 编著 顾客满意度测评与应用2019.8刘资媛, 著 裁判，你到底在想什么？2013.9咏鹏, 著 其实你不懂孩子在想什么2018.1刘丽, 著 韩国人在想什么2015.1(韩) 李圭泰, 著 30秒看透孩子在想什么2013.7成墨初, 著 读懂投资家在想什么2014.10(日) 世野一世, 著 你知道我在想什么吗？2015.11席居哲, 主编 网络购物顾客重购意愿的影响因素研究2016.7李玉萍, 著 孩子，我知道你在想什么2011.10张丽娟, 著 我的动物朋友在想什么2017.9王建红, 著 我的动物朋友在想什么2010.7王建红, 著 顾客为什么“粉”你2013.10(美) 布利斯, 著 为什么顾客会买单2020.5(日) 清水登美香, 著