旅游产业危机管理与预警机制研究2006.12刘春玲, 编著
铁路运输企业质量管理体系的建立与实施2006.01宾任祥, 编著
质量管理与检验2004.06施国洪, 主编
企业雇佣质量管理2016.4叶迎, 著
企业品牌问题研究2008.07李云海, 著
《旅游质量发展纲要2013～2020年》学习问答2013.8《旅游质量发展纲要（2013～2020年）》起草工作小组, 编著
中小企业质量管理2003.11温德成, 主编
旅游企业管理研究2004.11李树民, 主编
建设工程质量管理研究2012.2湖北省建设工程质量安全监督总站, 编
金融窗口服务质量管理2014.12上海质量管理科学研究院, 编著
旅游企业隐性知识创新与共享的激励机制研究2012.6饶勇, 著
质量管理工作细化执行与模板2011.4付伟, 编著
质量管理流程与节点精细化设计2015.1付伟, 编著
质量管理文书与方案精细化设计2015.1姚小风, 编著
质量管理实践对企业绩效影响的实证研究2017.12刘杰, 著