质量管理2018.1李明荣, 主编 质量管理2013.3(美) 福斯特, 著 旅游企业核心竞争力研究2007.04杨永平, 邵金萍, 著 质量管理与认证2005.07李可用, 主编 供应链企业间质量管理协调的机理与策略研究2016.12尹懿, 著 饭店质量管理2008.03孙晨阳, 著 现代旅游企业经营与管理研究2011.8陈雪阳, 龚翔宇, 编著 旅行社产品质量管理研究2012.5田里, 李柏文, 著 质量管理学2011.12《质量管理学》编写组, 编 企业绿色质量管理体系的构建与过程控制研究2016.12隋丽辉, 著 质量管理2011.5李明荣, 主编 质量管理2014.6宗蕴璋, 主编 中国制造业企业质量管理蓝皮书2017.中国质量协会, 编著 中国制造业企业质量管理蓝皮书2018.中国质量协会, 编著 质量管理与卓越绩效2015.12(美) 埃文斯, 著