民族村寨旅游地居民满意度影响机理研究2016.李瑞, 吴殿廷, 殷红梅, 著
市场的逻辑2010.张维迎, 著
汽车维修企业顾客满意度测评2018.8郭海龙, 么路晖, 著
市场的逻辑2018.6
市场的逻辑2012.张维迎, 著
市场的逻辑2019.6张维迎, 著
员工满意度因子及其指数模型分析2015.5孙静, 著
中国入境游客的满意度和消费行为2009.10肖潜辉, 张霁强, 索灵浇, 编著
农村医生工作满意度影响机制的实证分析2016.6董香书, 著
港口物流服务业顾客满意度影响因素研究2012.6安国山, 编著
中国省会城市民生满意度指数报告2017.9西南财经大学中国民生指数研发中心, 编著
顾客满意质量观2017.4李正权, 著
2006年中国用户满意度手册2006.中国标准化研究院顾客满意度测评中心, 中国质量协会用户委员会, 清华大学中国企业研究中心, 编
消费者满意度中的晕轮效应2007.02陆奇斌, 著
中学生课堂互动满意度的实证研究2017.8杨碧君, 曾庆玉, 著