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2017.
本书借鉴和吸收了国内外客户关系管理的最新研究成果，介绍了客户关系管理的理念与技术，着重阐述了客户关系...
2016.8
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2015.8
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2014.2
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2013.5
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2013.2
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2012.8
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2017.12
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2017.2
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2016.10