饭店前厅客房服务与管理2011.8刘艳, 主编
饭店服务实用英语2011.7上海旅游行业饭店职业能力认证系列教材编委会, 编
饭店前厅客房服务与管理2003.06吴梅, 陈乃法, 主编
中国饭店集团化发展蓝皮书2013.9中国旅游饭店业协会, 编
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饭店前厅客房服务与管理2015.1张智, 邱征梅, 黄苏明, 主编
饭店英语2003.05郭兆康, 吴云, 编著
饭店管理2010.12李雯, 编
饭店韩国语2003.06马丽, 鲁锦松, 编著
中国星级饭店指南2005.09中华人民共和国国家旅游局, 全国旅游星级饭店评定委员会办公室, 主编
饭店英语2014.3李佳, 主编
饭店管理1989.10孙笑荔, 编
饭店管理2011.4张胜男, 著
饭店英语2010.7韦林华, 主编
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