酒店服务礼仪2012.7唐菊, 主编
酒店服务礼仪2019.10李妍, 编著
酒店服务礼仪2011.王冬琨, 主编
酒店服务礼仪2014.6王小静, 主编
酒店服务礼仪2014.7刘玲, 主编
酒店服务礼仪2019.王冬琨, 主编
现代饭店礼仪2009.9陈瑜, 主编
酒店服务礼仪2017.8薛齐, 编著
饭店服务学2006.09杨秀丽, 著
饭店危机服务2008.06王伟, 著
商务礼仪手册2013.7天津市礼仪服务协会, 主编
酒店职业礼仪2017.李成, 李章鹏, 王涛, 主编
饭店服务技术2010.2秦远好, 编著
新编现代酒店(饭店)礼仪礼貌服务标准2004.01章洁, 编著
客房实务与特色服务手册2005.08东方酒店管理有限公司, 主编