顾客心理诱导术2010.1王力可, 编著
顾客心理诱导术2009.09沈方楠, 著
心理诱导术2010.9杨玉柱, 著
心理诱导术2013.8(美) 苏查德 (Suchard,L.) , 著
诱导你的顾客2011.3王力可, 编著
门店销售的心理诱导术2011.1孙健, 编著
顾客心理2010.1杨泳波, 著
诱导心理学2015.10韦秀英, 著
顾客微心理2018.12李征坤, 等著
卖场顾客心理2007.09饶蕾, 编著
网络购物顾客重购意愿的影响因素研究2016.7李玉萍, 著
激光诱导空泡空化强化理论与技术2018.1任旭东, 袁寿其, 著
顾客心理学2018.1李飞, 编著
顾客心理学2019.12宋汉卿, 著
中国顾客满意度手册2013.3中国标准化研究院顾客满意度测评中心, 清华大学中国企业研究中心, 编