跨境电商英语教程2015.12中国国际贸易学会商务专业培训考试办公室, 编
现代饭店培训2003.06陈志学, 著
酒店培训艺术2011.8周志宏, 著
餐厅员工培训教程2012.1薛永刚, 方辉, 编著
大堂经理任职资格培训系列教程2012.3中国银行股份有限公司国际金融研修院（上海）, 编著
收银员培训教程2005.09林竹青, 曾宪刚, 主编
保姆服务技能培训教程2016.9鲁平, 编著
前厅服务员2013.人力资源和社会保障部教材办公室, 组织编写
饭店服务礼仪标准培训2014.5吕艳芝, 朱玉华, 主编
珠宝首饰导购员快速培训教程2007.06周德亮, 编著
客房服务2004.赵荣凯等, 编
酒吧服务2014.5陈衍怀, 主编
餐饮服务实训教程2009.05李聪瑗, 主编
前厅服务2014.4邓兰珍, 朱朦朦, 主编
最新现代酒店客房人员培训与星级服务标准2008.05张浩, 编著