客房服务员2004.劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心, 组织编写
客房服务员2005.张明, 主编
宾馆服务员2009.9田田, 编著
前厅服务员2011.中国就业培训技术指导中心, 组织编写
前厅服务员2010.中国就业培训技术指导中心, 组织编写
前厅服务员2012.中国就业培训技术指导中心, 组织编写
客房服务员2016.9童亚莉, 主编
餐厅服务员2007.03童斌斌, 编著
酒店服务师培训2015.8冯召伟, 宁霁, 主编
现代酒店服务意识2016.6韦明体, 周令芳, 主编
酒店服务技能训练2011.8张红云, 主编
酒店员工出色服务的300个细节2007.09赵建民等, 主编
酒店服务与管理2006.05《河南省机关事业单位技术工人考核培训教材》编委会, 组织编写
酒店服务与管理2015.11龙苏娟, 主编
酒店服务心理2009.8傅昭, 主编