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茶艺服务实训教程2008.饶雪梅, 李俊, 主编
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服务企业财务管理2010.9贺志东, 主编
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社区卫生服务管理与实践2009.06李志新, 张杨, 主编
茶艺2016.9陆机, 编著
服务运营管理2004.06(美) 麦特斯 (Metters,R.) 等, 著