供需双重视角下中国农村公共服务标准化体系构建研究2019.10沈勇涛, 著
天津市第二南开学校公共服务标准体系2017.11孙茁, 边金良, 主编
服务人员的7项修炼2008.02金才兵, 著
物业基础服务标准化实操指南2020.5福田物业项目组, 组织编写
国家技术标准资源服务平台技术管理规范2012.国家标准化管理委员会标准信息中心, 编著
医疗卫生信息标准化技术与应用2020.8李小华, 主编
酒店服务英语2010.11《酒店服务英语》编写组, 编
殡葬实务丛书2013.7林毅, 姚国伟, 舒祺骞, 著
殡葬新技术2009.陈玉升, 宋宏升, 任祖翰, 编著
医疗卫生信息标准化技术与应用2017.李小华, 主编
养老服务标准化基础与实践2019.7张书, 等编著
医疗卫生信息标准化技术与应用2016.李小华, 主编
公墓安葬服务2013.4《公墓安葬服务》编委会, 著
天津市和平区新华南路小学公共服务标准体系2017.11刘文, 程刚, 主编
酒店服务标准2019.7瞿立新, 主编