旅游服务礼仪2018.卢萍, 孙慧菊, 雷林子, 主编
旅游服务礼仪2017.5刘筏筏, 主编
导游服务技能2004.07《导游服务技能》编写组, 编
酒店实用礼仪2013.3何丽芳, 隋海燕, 编著
礼仪2015.6陈心宇, 高歌, 倪子茹, 主编
汽车商务礼仪2019.11姚飞, 赵珊娜, 主编
现代酒店礼仪规范2005.10李莉, 主编
金融商务礼仪2010.5陈文敬, 邢天才, 主编
旅游服务礼仪2003.08上海市职业技术教育课程改革与教材建设委员会, 编
旅游服务礼仪2006.08薛建红, 主编
旅游服务礼仪2009.王明强, 主编
旅游服务礼仪2015.曹培培, 主编
旅游服务礼仪2018.1杨琼, 刘淑一, 主编
旅游服务礼仪2018.12李雨轩, 主编
服务礼仪2020.9王雪梅, 主编