校长如何提升教师满意度和敬业精神2005.11刘文丽, 编 如何提升员工满意度和敬业精神2004.03吴小平, 主编 敬业精神2007.08杨建刚, 何伟, 著 培养教师爱岗敬业精神2012.4《“四特”教育系列丛书》编委会, 编著 如何提高客户满意度2004.05(日) 武田哲男, 著 教师工作满意度研究2012.6杨继平, 董朝辉, 著 中国顾客满意度手册2013.3中国标准化研究院顾客满意度测评中心, 清华大学中国企业研究中心, 编 顾客满意度研究2019.南剑飞, 侯建荣, 著 顾客满意度研究2019.南剑飞, 候建荣, 著 新时代的敬业精神2018.9吴浩, 编著 员工满意度管理2007.01水藏玺, 化世伟, 著 诚信·品质·满意度2018.12江苏省文化和旅游厅, 编 顾客满意度测评与应用2019.8刘资媛, 著 医疗康养资源服务满意度提升策略研究2020.8任宗伟, 著 公民满意度指数2011.12杨道田, 著