中国城市消费者互联网顾客关系质量及顾客忠诚影响机制研究2018.4仇立, 著 消费伦理约束下消费者产品功能需求意向影响因素及作用机理研究2017.4孙艺文, 封伟毅, 于秋时, 著 服务接触中员工行为对顾客参与的影响研究2013.9赵宇飞, 著 网络购物顾客重购意愿的影响因素研究2016.7李玉萍, 著 城镇化、服务业发展与消费需求扩张2019.汤向俊, 著 顾客参与价值共创对服务评价的影响及其机制研究2019.11王夏, 著 四季锦囊2020.6沈大维, 王翔, 著 社会互动对顾客参与服务创新积极性的影响研究2018.10王静, 著 负面在线评论的负面效应2014.9李宏, 著 中国城镇文化消费需求景气评价报告2013.4王亚南, 高书生, 主编 中国城镇文化消费需求景气评价报告2012.5王亚南, 主编 基于消费者搜索的旅游需求预测研究2018.9张斌儒, 著 中国中心城市文化消费需求景气评价报告2012.5王亚南, 主编 互联网金融消费者权益保护研究2017.2尹优平, 盛湘浙, 著 中国中心城市文化消费需求景气评价报告2013.5王亚南, 高书生, 主编