北京市老年人生活满意度研究2016.6李成波, 著 农民工消费行为影响因素研究2013.10于丽敏, 著 上市公司流动性影响因素研究2012.9陈霞, 著 科技创新的影响因素研究2017.11时勘, 著 服务场景中“其他顾客”线索对顾客满意的影响机制研究2017.2戢芳, 著 民猪和长白猪脂肪沉积规律影响因素研究2013.6狄生伟, 张慧, 著 结构化工作满意度及其对离职倾向的影响研究2018.4赵勇, 著 中国消费者伦理行为的测度及其影响因素研究2016.11郑冉冉, 著 医疗康养资源服务满意度提升策略研究2020.8任宗伟, 著 怎样测量客户满意度2007.05(美) 希尔 (Hill,N.) 等, 著 都市型旅游目的地国内游客满意度研究2013.4何建英, 著 西部地区旅游开发地居民满意度实证研究2018.3黄大勇, 等著 中国城市公共服务与政府效能公众满意度研究2019.冯菲, 著 网络负面口碑对消费者态度的积极影响研究2018.10张洁梅, 赫梦莹, 著 绿道的使用者行为与体验研究2019.10赵飞, 章家恩, 著