湿度状态影响路基强度变化特征与低路堤合理高度研究2018.9胡梦玲, 著 审计意见对信息使用者经济决策的影响2016.12章琳一, 著 诚信·品质·满意度2018.12江苏省文化和旅游厅, 编 商业生态视角下旅游企业关系对游客满意度的影响及其优化策略研究2017.6林少疆, 陈佳莹, 著 从满意度到愉悦度2020.8马天, 著 木地板产品顾客满意度理论与实证研究2015.5周伟忠, 于文华, 著 婚恋关系满意度的变化研究2020.4刘聚红, 著 中国能源利用效率的影响因素研究2018.4李玉婷, 著 人的因素与飞行安全2016.3陈东锋, 矫贞刚, 张国正, 编著 移动购物中消费者持续意愿的影响因素研究2018.6何军红, 著 教育满意度测评理论与实践2017.8赵丽娟, 著 城市住宅用户满意度研究2008.09张原, 著 会计信息质量的影响因素研究2018.8张源曲, 著 休闲生活满意度2008.05杜永明, 编译 2019年中国顾客满意度手册2019.5中国标准化研究院顾客满意度测评中心, 清华大学中国企业研究中心, 编