高速铁路客运服务礼仪2017.9张英姿, 主编
高速铁路客运服务礼仪2020.8王慧, 李鹏, 主编
铁路客运服务礼仪2015.6《铁路客运服务礼仪》编委会, 编
高速铁路客运服务礼仪2019.12董正秀, 主编
高速铁路客运服务与礼仪2015.8潘自影, 主编
高速铁路客运服务与礼仪2019.陈帅, 主编
高速铁路客运服务与礼仪2019.1潘自影, 主编
高速铁路客运服务管理2016.10中国铁路总公司, 编著
高速铁路客运服务礼仪与形象塑造2018.11韩宁, 赵伟华, 闫骏, 主编
高速铁路客运服务指南2011.8北京铁路局, 编
高速铁路客运服务2009.9贾俊芳, 主编
高速铁路客运服务英语2019.12徐赢光, 主编
高速铁路客运服务英语2020.6隋东旭, 袁笑文, 李玲一, 主编
高速铁路客运2012.3郑州铁路局, 编
高速铁路客运服务英语2019.9闵丽平, 编