餐厅服务员2011.上海市职业培训研究发展中心, 组织编写 客房服务员2005.06中国石油天然气集团公司人事服务中心, 编 餐厅服务员岗前培训2018.8赵之璧, 主编 前厅服务员2011.中国就业培训技术指导中心, 编写 餐饮服务人员技能手册2009.06滕宝红, 李建华, 主编 餐馆服务员实用手册2005.07于保政, 编著 客房服务员2010.中国就业培训技术指导中心, 组织编写 客房服务员2011.中国就业培训技术指导中心, 组织编写 宾馆服务员2013.11《宾馆服务员》编写组, 编 客房服务员2011.中国就业培训技术指导中心, 组织编写 客房服务员2012.中国就业培训技术指导中心, 组织编写 前厅服务员2011.中国就业培训技术指导中心, 组织编写 前厅服务员2010.中国就业培训技术指导中心, 组织编写 前厅服务员2012.中国就业培训技术指导中心, 组织编写 星级酒店客房服务员培训2005.09《星级酒店服务员培训指南》丛书编委会, 主编