家政服务员2020.7张瀚文, 韦国, 主编 家政服务员2011.8肖茂峰, 编著 家政服务员2014.人力资源和社会保障部教材办公室, 等组织编写 客房服务员2006.劳动和社会保障部培训就业司, 编 客房服务员2006.吴坚刚, 主编 客房服务员2009.05章慧, 编著 前厅服务员2013.人力资源和社会保障部教材办公室, 组织编写 家政服务员2020.人力资源社会保障部教材办公室, 组织编写 家政服务员2020.人力资源社会保障部教材办公室, 组织编写 客房服务员2004.09李樵, 主编 宾馆服务员2008.03王振如, 郝婧, 主编 超市服务员2009.周申磊, 主编 家政服务员2020.人力资源社会保障部教材办公室, 组织编写 家政服务员2017.4马利军, 马黎, 刘路, 主编 家政服务员2016.人力资源和社会保障部农民工工作司, 人力资源和社会保障部社会保障能力建设中心, 组织编写