酒店服务礼仪实训教程2010.6酒店服务礼仪课程建设团队, 编 酒店康乐服务与管理2010.9李久昌, 主编 酒店前厅服务与管理2010.1徐凤增, 主编 酒店餐饮服务与管理2020.12蔡洪胜, 主编 酒店前厅客房服务与管理2016.12姚玉英, 主编 酒店服务与管理2006.05《河南省机关事业单位技术工人考核培训教材》编委会, 组织编写 现代酒店星级服务培训2004.06汉典酒店管理培训中心, 编著 酒店前厅客房服务与管理2018.12仇学琴, 等编著 酒店服务与管理2019.9娄兰兰, 主编 酒店前厅服务与管理2019.1黄平, 主编 酒店前厅服务与管理2017.2李春桃, 郭防, 覃庆华, 主编 酒店服务与管理2015.11龙苏娟, 主编 酒店前厅服务与管理2013.9来君, 主编 酒店前厅服务与管理2018.1徐逢春, 主编 酒店前厅服务与管理2016.12徐文苑, 主编