餐饮服务与管理2017.6高职高专旅游与酒店管理专业教材编写组, 编
教育服务质量管理体系2004.02《教育服务质量管理体系》编委会, 编
景区服务与管理2017.6高职高专旅游与酒店管理专业教材编写组, 编
药学服务理论与实务2017.9陈永法, 主编
药学服务手册2003.04钟明康, 编著
药学服务学2017.1张嘉扬, 李文丽, 鲁群岷, 主编
高校人力资源管理与服务信息化路径2015.9人力资源管理与服务系统项目组, 组编
服务质量管理2019.7顾兴全, 编著
前厅服务与管理2017.5高职高专旅游与酒店管理专业教材编写组, 编
社区药学服务2017.11朱逊贤, 著
服务质量管理2010.7温碧燕, 编著
药学与药事管理2020.1王彦辉, 等主编
药学服务技术2010.8万春艳, 主编
药学服务技术2016.9张虹, 主编
临床药学服务与护理2012.12戴巍, 朱喜芝, 李聪, 主编