服务营销管理2014.11杜向荣, 编著
服务品牌管理2017.1王淑翠, 主编
服务营销管理2016.苏朝晖, 著
餐饮服务与管理2006.08国务院扶贫办培训中心, 组编
商旅管理与服务2019.8刘大可, 主编
客房服务与管理2011.12韦小良, 编著
前厅服务与管理2013.1马军, 谭云, 黄维灿, 主编
客房服务与管理2004.09杨华, 主编
客房服务与管理2017.12郑月红, 廖运成, 主编
客房服务与管理2018.10孟祥山, 主编
客房服务与管理2019.9赵丹, 王晓欢, 吕尤, 主编
旅游服务质量管理2019.张懿玮, 主编
前厅服务与管理2009.02潘学梅, 王立职, 主编
服务管理2006.张宁俊, 著
饭店服务与管理英语·餐饮服务与管理2007.01河南省职业技术教育教学研究室, 编