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汽车商务礼仪2019.11姚飞, 赵珊娜, 主编 现代商务礼仪2005.吕维霞, 刘彦波, 编著 现代商务礼仪2007.10余忠艳等, 编著 现代商务礼仪2010.10陈景山, 王风雷, 主编 乡村旅游服务礼仪规范2019.7陶少华, 黎艾艾, 著 国际邮轮服务礼仪2017.7鄢向荣, 陈琼, 主编 服务礼仪标准培训2012.1纪亚飞, 主编 生活服务礼仪2008.11上海市经济委员会, 编 快捷酒店礼仪管理2016.6史鸿滨, 编著 汽车商务礼仪2020.8黄锋, 主编 现代商务礼仪2003.吕维霞, 刘彦波, 编著 现代商务礼仪2006.03许爱玉, 编著 现代商务礼仪2009.8覃常员, 主编 现代商务礼仪2009.08金科仁, 尚继红, 主编 现代服务礼仪实训教程2015.7王华林, 主编
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