饭店服务礼仪2009.11张素洁, 代智弘, 主编
现代商务礼仪2009.8钟晓红, 钟萍, 鄢华平, 主编
现代商务礼仪2009.12熊经浴, 编著
旅游服务礼仪与形体训练2009.9张舒哲, 主编
服务接待礼仪2006.9王雪梅, 杨红波, 主编
服务礼仪2010.1梅薇薇, 梅雨霖, 编著
服务礼仪2006.08唐树伶, 王炎, 主编
服务礼仪2009.赵影, 主编
商务礼仪必备全书2009.12李代广, 编著
服务礼仪与形体训练2016.6伍新蕾, 编著
礼仪金说2008.01金正昆, 著
服务礼仪2017.3刘建伟, 主编
酒店服务人员礼仪培训大全2014.7贺政林, 主编
现代商务礼仪全书2008.02郝凤波, 编著
志愿服务礼仪培训指南2010.8福建省文明办, 编