物流客户管理2007.02现代物流管理课题组, 编著
物流客户管理2006.05雷丽芳, 主编
物流客户管理2009.07雷丽芳, 编著
物流客户管理2006.杨永杰, 编著
物流客户管理2009.马君, 主编
物流大客户管理2008.周爱国, 主编
客户服务管理2012.6《客户服务管理》编写组, 编
物流客户服务管理2010.7谢雪梅, 主编
物流客户服务2017.吕芸, 主编
物流客户开发与管理2019.11黄灿灿, 主编
物流客户服务2019.11常莉, 主编
物流客户服务2013.5天津市第一商业学校物流服务与管理专业教材编写组, 编
物流客户服务技术入门2014.5现代物流管理课题组, 编
物流企业客户服务管理2017.9张松涛, 詹帅, 李滕, 主编
物流客户服务2019.11续秀梅, 主编