物流信息管理实操版2007.07现代物流课题组, 编著 客户管理2009.07陈俊宁, 主编 物流管理2017.7杨彦, 相飞, 刘杨, 主编 物流管理2019.2申纲领, 著 客户管理2014.7陈夕, 等编 物流客户服务与营销2020.9杨俐, 主编 物流管理2018.8饶阳春, 黄继磊, 王海伦, 主编 物流运输管理2012.4张理, 刘志萍, 主编 银行客户关系管理2013.10李国峰, 著 物流营销与客户服务2017.7陶欣, 张海霞, 卢琳, 主编 现代物流管理2019.7陈俊, 刘强, 饶阳春, 主编 现代物流管理2019.9王道平, 主编 现代物流管理2019.12范学谦, 主编 物流管理基础2020.5李英, 罗杰, 主编 物流管理基础2019.11谭中利, 刘浩天, 刘诚芸, 主编