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汽车商务与服务管理实务2008.03朱军, 屈光洪, 主编 汽车技术服务与营销2012.7李治国, 编著 汽车销售与服务接待2019.1储骏, 胡锦达, 主编 汽车销售与服务接待2019.8郑晓明, 主编 汽车销售与服务流程2019.吴荣辉, 主编 基于服务外包的售后逆向物流管理研究2015.郝皓, 著 汽车行业经销商业务管理系统2010.9彭俊松, 著 汽车服务工程概论2018.9陈佩江, 主编 汽车客户关系管理实战2014.7李寅君, 编 中国品牌汽车销售服务企业大全2008.08国家工商行政管理总局市场规范管理司, 主编 聚合管理2009.06许正文, 著 汽车服务工程专业英语2008.07于明进, 主编 汽车服务工程专业英语2017.5于明进, 主编 汽车服务工程专业英语2019.1王文清, 主编 汽车行业售后配件管理系统2007.01彭俊松, 著
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