汽车售后服务管理2018.8徐东, 主编
汽车售后服务管理2010.3熊永森, 主编
汽车售后服务管理2011.6徐东, 主编
汽车售后服务管理2015.1徐东, 主编
汽车售后服务与管理2015.2吴敬静, 编著
汽车售后服务管理2005.08丁卓, 主编
汽车售后服务与运营管理2020.5朱升高, 编著
汽车售后服务技术2019.9何本琼, 罗琼, 主编
汽车售后服务接待2017.7蒋洁, 刘海红, 王成新, 主编
汽车售后服务接待2016.10罗予, 杨丽, 主编
汽车营销与售后服务2014.7杨大苏, 主编
汽车售后服务接待2015.2盛桂芬, 主编
汽车售后服务接待2019.7张燕, 刘铭, 主编
汽车售后服务接待2018.9王仕文, 主编
汽车售后服务流程2019.8苟鸿娅, 肖林, 王黎明, 主编