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汽车售后服务实务一体化项目教程2012.林月明, 郑志中, 主编 汽车服务系统规划2007.07邵正宇, 主编 汽车服务工程2019.1冉广仁, 主编 汽车市场服务综合实训2019.7王志洪, 刘纯志, 田茂盛, 主编 汽车商务与服务实训2015.11隗鹏, 姚晓东, 姚宏伟, 主编 汽车服务工程基础2019.12刘祯, 王敏旺, 吴华伟, 主编 汽车服务系统工程2005.09庄继德等, 编著 汽车服务系统工程2007.06程诚等, 编著 汽车服务工程概论2016.9刘纯志, 主编 汽车售后配件管理2016.7张彤, 牛雅丽, 编著 汽车服务工程导论2016.12刘远华, 主编 汽车售后配件管理2010.张彤, 牛雅丽, 编 汽车销售与服务2005.11和国方, 刘刚, 主编 售后服务部作业指导手册2010.2李峰, 王敬东, 主编 电子产品销售与售后服务2014.5刘玉根, 编著
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