民航服务礼仪2011.7刘宇虹, 主编
民航服务礼仪2020.8盛美兰, 谢媛媛, 主编
民航乘务模拟舱服务2015.5梁秀荣, 主编
民航服务礼仪2016.8魏全斌, 主编
民航服务英语2020.8丁国声, 主编
民航旅客地面服务2020.8中国航空运输协会, 编
民航服务礼仪2018.9宋文静, 马春婷, 主编
民航服务英语2020.9丁国声, 主编
民航旅客地面服务2020.8中国航空运输协会, 编
民航服务礼仪2018.8胡瑶, 彭毅, 主编
民航服务礼仪2015.8温善琨, 杨玲, 编著
民航客舱服务美学2019.1赵洋, 编著
民航服务礼仪2016.2宋文静, 马春婷, 主编
民航服务礼仪2015.12丁永玲, 胡潇, 主编
民航服务礼仪2018.8孔健, 主编