民航客运服务基础2007.04上海航空服务学校, 编
民航货运服务基础2007.04上海航空服务学校, 编
民航地勤服务2007.07黄建伟, 主编
民航服务英语2018.6齐超, 藏旭, 主编
民航乘务服务2019.8赵影, 主编
民航服务概论2012.2唐波, 吴小平, 编
民航服务概论2018.高宏, 主编
民航服务手语2020.7甘露, 易宵, 王倩, 主编
民航服务概论2012.8唐波, 唐明丽, 邓红军, 编写
民航地面服务与管理2019.6郑莉萍, 赵雅, 主编
民航客舱服务2015.7洪沁, 主编
民航服务礼仪2009.刘永俊, 陈淑君, 徐青, 编著
民航服务概论2017.8辜英智, 刘存绪, 魏春霖, 主编
民航客舱服务2020.9洪沁, 主编
民航服务礼仪2012.2杨军, 唐明丽, 编