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沟通与交流2010.1上海国家会计学院, 编
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服务外包300问2010.5魏秀敏, 主编
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服务外包理论与操作实务2012.11于洪泉, 主编
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国际服务外包问题研究2012.11孙晓琴, 著
现代服务跨国外包2009.05朱正圻等, 著