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商务沟通与交流2010.莫林虎, 主编 交通服务英语实用教程2013.1李洪涛, 主编 沟通技巧2008.01惠亚爱, 主编 IT服务外包与创业指导2014.6卢秋根, 喻云峰, 主编 电子商务服务外包理论与实务2017.5胡治芳, 但鸣啸, 主编 金融服务外包风险管理2013.12阎海峰, 著 中国服务外包发展报告2011.8王力, 刘春生, 黄育华, 主编 国际服务外包的就业效应研究2011.11魏君英, 著 沟通技巧2011.谢红霞, 编著 河南省服务外包发展对策研究2017.10赵楠, 著 软件服务外包概论2012.9赵艳红, 主编 服务礼仪与服务技巧2018.5靳斓, 著 基于交易决策的服务外包理论与实践创新研究2014.4江维, 著 服务外包实用教程2012.李雪, 邓春姊, 主编 公共服务合同外包的理论、实践与反思2017.12詹国彬, 王雁红, 著
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