政府信息公开研究多维视角2019.9肖卫兵, 著
顾客满意度指数测评方法及其应用研究2008.04廖颖林, 著
政府信息公开诉讼2009.05李广宇, 著
顾客满意度与ACSI2006.01刘金兰, 编著
司法信息公开的理论探讨与制度构建2019.李荣珍, 等著
政府信息公开法治研究2015.4黄梅兰, 编著
网格管理中的地方政府信息资源集成研究2016.10李世颉, 著
木地板产品顾客满意度理论与实证研究2015.5周伟忠, 于文华, 著
湖南省三公经费信息公开研究2016.12周慧, 刘沛, 著
公众参与2009.08蔡定剑, 主编
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创新型政府2014.7伍彬, 陈国权, 主编
西北地区信息用户满意度与信息素质教育2010.12刘珙, 主编
地方政府公共事业管理绩效评价研究2004.12彭国甫, 著
共青团组织青年满意度测评研究2009.9颜上伟, 龚红果, 杨志伟, 著