使用者的需求2019.7小熊工作室, 文 感动重庆2014.5《感动重庆》编委会, 编 感动！2008.《感动：抗震救灾中震撼人心的100个瞬间》编写组, 编 感动旋律2009.10《感动旋律》栏目组, 编 感动重庆2009.01《感动重庆》编委会, 编 扩大个人消费需求长效机制研究2017.12王波, 著 扩大消费需求的长效机制研究2019.3臧旭恒, 等著 二元经济下扩大我国消费需求的理论与对策研究2016.8朱春红, 赵娟霞, 尹艳冰, 著 感动2006.07北京市六一中学《新教育实验》课题组, 编 服务接触中员工行为对顾客参与的影响研究2013.9赵宇飞, 著 医疗服务顾客满意度测评管理2015.11夏萍, 黄慧玲, 主编 中国文化背景下顾客保留研究2012.11刘建华, 著 顾客积极反馈行为对一线服务员工的影响研究2016.12翟家保, 著 商业银行理财顾客识别研究2013.7张童, 著 感动2009.12顾根华, 主编