满意度评估系统应用研究2007.02金勇进, 编
医疗服务顾客满意度研究2009.08刘桂瑛, 著
高等教育与居民的生活满意度2018.5张明, 张学敏, 著
中国研究生满意度调查2018.1周文辉, 等著
地方本科高校转型发展研究2020.7王丽燕, 著
如何提高客户满意度2004.05(日) 武田哲男, 著
普通高校本科专业设置改革研究2017.8朱健, 陈湘满, 著
语言沟通对沟通满意度与工作满意度的影响2015.7闫书颖, 著
顾客满意度测评2003.06刘宇, 著
高校学生工作研究2009.12李开世, 主编
高校学生工作研究2018.12冯正玉, 主编
北京市老年人生活满意度研究2016.6李成波, 著
地方本科高校转型发展研究2017.12邵光华, 等著
民办高校教师满意度调查实证研究2016.7黄平平, 著
区域经济视域下应用型本科专业集群建设研究2017.12蔡小平, 著