中国影视产品网络满意度研究2018.11浙江传媒学院受众满意研究团队, 著
大学生学习满意度实证研究2015.8文静, 著
员工满意度管理2007.01水藏玺, 化世伟, 著
网络购物顾客满意度实证研究2015.12李海英, 著
北京高校教育服务学生满意度调查研究2015.7王灯山, 著
休闲生活满意度2008.05杜永明, 编译
高校运动员训练满意度的研究2015.8苏荣海, 著
从满意度到愉悦度2020.8马天, 著
城市住宅用户满意度研究2008.09张原, 著
大学生专业教学满意度研究与实践2019.3胥桂宏, 编
怎样测量客户满意度2007.05(美) 希尔 (Hill,N.) 等, 著
顾客的满意度测量2003.04严建修, 编著
城乡收入差距对收入满意度影响研究2015.8史振华, 著
医疗服务顾客满意度测评管理2015.11夏萍, 黄慧玲, 主编
巴基斯坦大学生学习满意度实证研究2018.12(巴基) 古尔扎·阿里·沙阿布哈里, 著