超越比较优势、多维度距离与服务外包2019.3吕延方, 王冬, 著 家政服务2011.10《家政服务》编写组, 组编 宾馆服务员2013.11《宾馆服务员》编写组, 编 墓体制作服务2013.4《墓体制作服务》编委会, 著 优势2016.5(美) 兰西奥尼 (Lencioni,P.) , 著 优势2011.6郭周克, 杜玉生, 著 餐厅服务员2013.11《餐厅服务员》编写组, 编 服装流行分析与预测2018.7刘丽娴, 主编 优势2013.5(美) 兰西奥尼 (Lencioni,P.) , 著 基本医疗服务2012.7王国敬, 主编 服务魔式2012.8欧顾得服务研究院, 著 优势2005.08谷泉, 著 社区卫生服务2003.11杨文秀, 编著 旅游服务贸易2007.03罗明义, 毛剑梅, 编著 技术服务营销2011.(美) 杨 (Young,L.) , (美) 伯吉斯 (Burgess,B.) , 著