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发展家庭服务业工作资料汇编2016.发展家庭服务业促进就业部际联席会议办公室, 组织编写
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超星级惊赞服务2007.01(美) 格罗斯 (Gross,T.S.) , 著
服务经济论2005.08郑吉昌, 编著