高性能胶黏剂2006.06赵福君, 王超, 编著
民用飞机客户服务入门2006.03《民用飞机客户服务入门》编委会, 编
独立居住空间设计2003.产业雷尼, 编译
客厅全维度解析2000例2016.12客厅全维度解析2000例第2季编写组, 编
基于客户价值与客户信任的移动通信企业客户管理研究2014.5韩景元, 卢艳丽, 著
适合你的那杯茶2010.10《适合你的那杯茶》编写组, 编
雪山乌托邦2014.10神山下的访客, 著
打开你的心门2010.10《打开你的心门:走过雨季》编写组, 编著
客户心理与沟通2016.11中国客户管理专业水平证书考试教材编写委员会, 编
客户管理2009.07陈俊宁, 主编
客户管理2011.11史雁军, 著
赢得客户2012.12张亚兵, 著
客户服务2015.10曹剑英, 主编
客户服务2019.10苏朝晖, 编著
卓越绩效的客户经营2007.12郝雨风, 编著