服务业企业会计2019.9王爱清, 主编
电力企业现代安全管理2008.07《电力企业现代安全管理》编写组, 编
现代服务业2010.1高新民, 安筱鹏, 主编
客户服务部精细化管理手册2018.7刘少丹, 编著
服务业5S精益管理2010.2孙少雄, 孙宝东, 著
企业会计手册2004.09《企业会计手册》编委会, 编
目标零事故2015.9张全磊, 张鲁杰, 著
服务业企业会计2019.12宋杰, 吴迪, 周运国, 主编
金爵曼客户服务手册2012.10(美) 维恩兹威格, 著
规范管理模板手册2008.04伟业管理咨询公司, 编
服务业营运管理2005.06刘丽文, 杨军, 编著
物业安全应急管理手册2013.1邵小云, 等编
供电所综合能源服务实战手册2020.2《供电所综合能源服务实操手册》编委会, 编
企业安全文化手册2013.4刘伟都, 编著
物业客户服务培训与管理手册2014.6余源鹏, 主编