成功销售管理的7大秘诀2003.07(美) 威尔纳, 著 客户情绪管理2004.04樊丽丽, 主编 客户管理优化2005.(英) 库克, 著 关键客户管理2020.10(英) 马尔科姆·麦克唐纳, (英) 贝丝·罗杰斯, 著 医药销售管理实务2014.2吴锦, 主编 如何进行大客户销售2004.06李杨, 著 大客户销售路线图2018.12王浩, 著 销售铁军2020.3张强, 著 销售管理的关键控制点2014.3蔡利华, 著 销售管理的关键控制点2018.5蔡利华, 著 销售管理2016.1李先国, 杨晶, 编著 销售管理2003.09(美) 福特雷尔 (Futrell,C.M.) , 著 广告客户管理2009.06陈艳彩, 编著 大客户销售这样说这样做2019.5陆和平, 著 物流客户管理2007.02现代物流管理课题组, 编著