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内蒙古银行电子银行营销100招2016.1内蒙古银行股份有限公司, 编
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九颂银行营销经典2003.12徐诺金, 赖丹声, 主编
零售银行轻松营销2007.02(美) 莫勒, 著
营销赐福2010.5广发行北京分行银行卡团队, 编
市场营销专业核心课程标准2013.9《市场营销专业核心课程标准》编写组, 编